Tecnología que agrega valor

A veces, la evolution de los desarrollos
en sistema.s informaticos
resulta demasiado rapida para que
algunas empresas puedan mantenerse
simplemente al dia. Si a esto se le
suma que con el paso del tiempo los
equipos se van acercando a la obsolescencia,
la instrumentaciOn de un
software de procesos logisticos en algunos
casos se hace muy dificil.
«Informatizar y automatizar los
procesos en la cadena de transporte
y logistica representa un valor agregado,
donde uno de los aspectos fundamentales
es la recepcion, seguimiento
y entrega de mercaderias.
Ese proceso seria imposible sin el
uso del software determinado y un
dispositivo mOvil de coleccion de da
tos», afirm6Pablo Gonzalez, gerente
comercial de Infomerc.
Hay beneficios que impactan en
toda la empresa, corns ahorro de
tiempo, aumento de la productividad
y mayor satisfaccion del cliente.
El software «es una herramienta fundamental
para obtener informacian
precisa para la toma de decisiones»,
sintetizO Hernan Plano, responsable
de Setup Informatica.
ELcrecimiento constante de la economia
no solo aumento la contrataciOn
de personal, sino que ademas las
empresas comenzaron a poner su inter&
en la inversiOn tecnolOgica, en
pos de un desarrollo eficiente. ‘Ave
cos se toma la decisiOn de instrumentar
un software cuando la empresa
se encuentra al limite de la capacidad
operativa y es dificil encontrar
en los usuarios el tiempo necesario
para llevar adelante esta tarea. A
veces, a eso se suma que el equipamiento
con que cuentan es bastante
obsoleto», indica Plano.
En otras ocasiones, es un asunto
de disponibilidad. «Muchas veces no
se asignan o disponen los recursos
necesarios y no se presta la suficiente
importancia a la redefiniciOn de
procedimientos que permitan una
mejor implementaciOn», comento
Gustavo Castro, managing director
de Mobile Systems.
Para Gonzalez, pueden presentarse
varios problemas al aplicar
una nueva tecnologia. Primers, al
adaptar el product° a la plataforma
de hardware que dispone el cliente;
segundo, al vincularlo con las bases
de datos y software existente; y, per
ultimo, la bUsqueda de la misma funcionalidad
en los puestos de trabajo
de la estructura existente.
Los responsables doles desarro,
llos informaticos no tienen una tarea
sencilla cuando intentan que una pyme
comprenda los beneficios de incorporar
tecnologia. «En una empresa
de transporte es mucho mas facil
Cada empresa tiene sus necesidades
particulares. «Si se trata de un
comercio que simplemente cornpra y
vende mersaderia puede adquirir una
solucion o enlatado estandar. Pero en
el caso de una empresa de transpose y
logistica, eso solo resuelve la operatoria
administrative, ya que nunca podra
saber suanto rinde una cubierta o qua
kilometraje tiene un asoplado», explico
Hernan Plano, responsable de Setup
Informatica. Sin embargo, aclaro que
el desarrollo a medida Ileva mastiempo
y esfuerzo, y el periods de ensayo y
error puede resultar tedioso.
Gustavo Castro, de Mobile Systems,
soincidio en que la adoption de un
producto estandar requie re de un
menor tempo de instrumentacion».
Tambien genera una ventaja economise,
el cliente puede very evaluar
el producto antes de adquirirlo y la
solution puede evolucionar.
Pablo Gonzalez, de Infomerc, no
silo condiciona la solusion al tipo de
pyme, sirs que enfatiza el factor presupuestario.
«Se tiende a incrementar
la inversion en materia de tecnologia,
y en desarrollo pare poder sistematizar
procesos y competir en el mercado,
aunque las pymes se caracterizan
portratar de insertarse en nichos que
air no fueron abordados por grandes
empresasy porlo general no disponen
de gran capital pare invertir en nuevos
desarrollos», concluyO.
vender un camion que cuesta cientos
de miles de pesos, que un software
que controla gastos y consumes, y
que sale menos que un par de cubiertas.
Es dificil concientizarlas del verdadero
valor», expres6 Plano.
Castro reconoce que la prioridad
de inversion de software dentro de
una pyme es mediobaja, pero en
los taltimos altos percibi6 un cambio.
«En ciertas industrias, especialmente
aquellas que tienen relaciOn
con la exportacion, hubs cambios
debido alas exigencias de trazabilidad
que se estan estableciendo en
los principales mercados del mundo»,
advirtio.
Para Gonzalez, se percibe un increment°
de la inversion en tecnologia.
Puntualmente, en desarrollos que
den la posibilidad de sistematizar
procesos que permitan alcanzar la
ventaja competitiva en el mercad