Una alianza para la distribución

La relacion entre las empresas
fabricantes de productos y
sus operadores logisticos excede
a la que se da normalmente con
otros proveedores.
De hecho, algunas companias
industriales hablan de una «alianza
estrategica» con las firmas de
logistica que les permite a cada
una de las partes enfocarse en lo
que sabe hacer mejor.
Asi se podria definir al vinculo
comercial que une a la firma
de logistica Ryder Argentina con
The Value Brand Company (TVB),
empress elaboradora de productos
para la limpieza del hogar y
la higiene personal.
«Ryder comenzo a trabajar
con TVB hace poco mss de cinco
arios y desde entonces buscamos
aportarle flexibilidad y acompariarlos
en su negocio. Nosotros ponemos
fete en ofrecerle un precio
competitive y una alta calidad de
servicio para que los clientes de
TVB cuenten con sus productos
en el memento que lo necesiten»,
explico Jose Luis Losada, vicepresidente
y director de Soluciones al
Cliente de Ryder Argentina.
El model° logistic° de Ryder, conocido
come milk run, consiste en
una recoleccien de productos para
garantizar entregas justo a tiempo.
Este supone la coordinacion
del retire de insumos o bienes terminados
de los proveedores y la
entrega en la linea de produccien
o en los puntos de yenta a medida
que son requeridos.
El directive de Ryder definie la
prestacien coma una operacien
de logistica integral en la que su
empresa se queda a cargo de los
bienes de TVB en el memento en
que termina su produccion.
Luego del envasado, los distintos
productos se palletizan.
«Enviamos los pallets a nuestro
centre de distribucion continuo
Losada y desde ahi preparamos
los pedidos de la empresa y los
entregamos donde sea, con modeles
de cross docking».
Estos modeles consisten en la
concentration del stock en un
solo punto y la coordinacion al
milimetro de entregas para evitar
los extracostos de acumular
inventarios cerca de cads una de
los puntos de vents.
Por su parte, el gerente nacional
de Ventas de TVB, Juan Ignacio
Accame, express que «la distribucion
corn prende aproximadamente
unos 120 item de mercado
domestico, y otro grupo que corresponde
a exportacien».
Los productos estan divididos
en tres grandes categorias: cuidado
del cabello, jabones en polvo
para la ropa y jabones de tocador.
Ademas, existen otras dos areas
complementarias que comprenden
jabones comPactos para lavar
y detergentes lavavajillas.
En linea
Losada destace la importancia
que tiene la integracion informatica
en la operaciOn logistica. Los
sistemas se utilizan para recibir
los pedidos y para la rendicien de
entregas, entre otros aspectos. Y
actualizan sus dates en forma au
tomatica, luego de la confirmscion
de la entrega de la carga.
Par media de una contraseria,
TVB puede saber con solo conectarse
a Internet si los productos
pedidos por sus propios clientes se
encuentran en el depOsito, en viaje,
o si ya fueron entregados.
Segim Losada, la posibilidad de
compartir information entre las
dos compailias gracias a la tecnologia
otorga confiabilidad y simplifica
la operacion.
La dinamica del vinculo requie
re de un equipo de trabajo intograde
par genie de Ryder y TVB
destinado a analizar la operacion.
Este grupo busca oportunidades
de mejora que permitan encontrar
mecanismos para aprovechar mejor
lee pallets o transportar una
mayor cantidad en menor espacio.
«Hay una relacion en donde
las partes se confian informacien
y tambien planes hacia future»,
serial() Losada.
En opinien de Accame, el buen
funcionamiento de estos equipos
de trabajo queda demostrado porque
«en los Oltimos dos arios no
hemos tenido diferencias de inventarths
[con Ryder]», asegure.
Ambos directives dejaron en clam
que el hecho de tercerizar la logistica
en una empresa especializada
no implica que el fabricante
de los productos por distribuir se
desentienda de la cuestiOn.
«Si transfiero un problema a
Ryder, en dos o tres meses estoy
discutiendo con ellos porque no
tienen ganancias. Tener una alianza
con un socio que no tiene beneficios
es una visien muy cortoplacista,
esta lejos de la expectativa
nuestra. Si hay un problems es
de los dos y si hay un exit°, tambien»,
concluye Accame