Una distribución delicada

aquillaje, perfumes y aguas de
tocador, cremas de belleza y preparaciones
capilares… la Argentina
se sumO al negocio de la belleza. En
los altimos afios, las exportaciones
de estos productos crecieron en volumen,
facturacion y cantidad de
mercados.
Aunque los principales clientes
son los paises del Mercosur, se vislumbran
potenciales importadores
mas and de los limites de America
latina. Pero dare, pare que los
compradores queden satisfechos es
clove cinder la delicadeza del product°
en cada eslabon de la cadena
de clistribuciOn.
Conocer las vies de access y peculiaridades
de las plazas destinetarias
es indispensable pare lograr
una logistica eficaz que permita colocar
los productos tal como fueron
elaborados. Ese fue el tema abordado
durante un seminario organize&
por la Fundacion ExportAr, que ,
prepare la participaciOn argentine
en varies ferias internacionales
del sector
De los nuevos potenciales mercados
se destacan Italia, Japan y Canada,
tres destinos muy exigentes.
Por eso, las recomendaciones estan
directamente relacionadas con el
pais elegido y las caracteristicas
de cada producto.
En JapOn y Canada, por ejernplo,
es indispensable asesorarse
en los respectivos mMisterios de
Salud, ya que existen listas negatives,
o hot lists, en las que figu
ran los productos que no pueden
comercializarse.
Durante el seminario, Paula Yafiez,
del area de atenciOn a empresas
de la Fundecion ExportAr, advirti6
sobre las pautas para el etiquetado.
«Cada pais es diferente yes un
requisito fundamental a toner en
cuenta. En algunos casos, las etiquetas
deben ester impresas en dos
idioms; en otros, solo en la lengua
del pais importador», explicO.
Al final, los canales de distribu
ciOn determinaran una buena parte
de la eficacia de la transacciOn. En
lugares como Italia, los puntos de
yenta ma s usuales son las perfumeries
y farmacias en estas filtimas
es comim encontrar los productos
a precios /lids bajos. Pero las herboristerias
se estan incorporando
al listed° de ofertas, aunque todavia
no estan del todo instituidas.
Ademas de los requisites legales,
las conditions en las que las
mercaderias son trasladadas me
recen una atencion especial.
Entre otras cosas, hay que considerar
los riesgos de los trasbordos,
que suelen abaratar los costos
pero no siempre resultan la opcion
ma’s efectiva. Al respect°, Mario Rojas,
de la empresa Transportes Intern
a cionales S RL , opin o que re cu
rrira»agentesdecargalocalescon
representantes en el exterior puede
ser una buena alternative».
El packaging tampoco es una
cuestion menor Mas alla. de ciertas
precautions obvias como evitar
envier etiquetas rayadas o envases
de mala calidad, el tema de los ernbalajes
esta estrechamente relacionado
con la importancia de prever
variables fortuitas o ambientales
que puedan afectar al product° durante
el transcurso del envio.
Maltratos
Sergio Heredia, del Centro de
Envases y Embalajes del Institut°.
Nacional de Tecnologia Industrial
(INTD, afirmo que «el maltrato
de la mercaderia no es un asunto
exclusivo de los paises subdesarro
Rados». A pesar de las aparentes
obviedades, muy a menudo se hace
caso orniso de las setiales o indicaciones
inscriptas en los paquetes.
De alli la importancia de recubrir
y proteger adecuadamente las me,
caderias.
Se trata de productos con componentes
quimicos cuyos envoltorios
muchas veces constituyen material
fragil (vidrio, por ejemplo). Por eso,
adquiere gran relevancia conocer
los distintos locales y maneras de
almacenamiento, los elementos a
utilizer pare los movirnientos, los
tipos de depOsitos y estibas, edemas
de vibraciones, golpes, humedad y
variations de temperature, entre
otras comas.
Evaluar las variables particulares
de cads destino y las circunstancias
de envio y traslado de la.
production se traduce en minimos
margenes de error, que ya no
tendran que ver con negligencias
o falta de previsiones del exportador.
De la logistica dependera el
exito del negousto a tiempo para que el espejo no mienta
Incorporar rapidamente altos estandares de calidad en la logisticaydistribucion
de cosmeticos es un requisito clave pare consolidar el crecimiento de las exportaclones
de estos productos, que el arc (aim pegaron el gran salts. La Fundacion
ExportAr ya prepare ia presencia argentine en la feria internacional Cosmoprof
Bologna, que se realizate en esa ciudad el moo prOximo. «El go pasado asistieron
tres empresas y en este lo her& seis», canto el director de la Camara Argentina
de Ia Industrie de Cosmetica y Perfumeria, Miguel Angel Gonzalez Abell