La innovación y la productividad fueron los temas que un poco más de diez referentes de la logística abordaron durante el primer módulo del 9º Encuentro Cedol que se realizó a fines de abril, y que fueron desarrollado en un libro que la Cámara entregó a los asistentes. Según los autores, en un contexto dominado por la reducción de costos, innovar permite sumar valor agregado y es un punto diferenciador para los operadores logísticos en el mercado. En ese sentido, establecieron que «la innovación no se refiere sólo a la tecnología sino también a formas, procesos, información, interacción, etcétera. Y su objetivo es estar a la vanguardia para lograr competitividad, por lo que debe alinearse con la política central de la logística, que es la atención al cliente». El segundo módulo estuvo a cargo de Judith Giacchino, quien explicó los alcances de la logística inversa. Además, se entregó una distinción por su Trayectoria Logística Profesional a Enrique Vítale, quien tuvo un desempeño vinculado con la aplicación de los códigos de barra en la Argentina.
Valor agregado y diferenciación
