Rodrigo Vargas, responsable de proyectos de Supply Chain, Logistica y Operaciones de la consultora Logyt, con base en laArgentina, yAlberto Ermili, socio e ideologo de traer este herramienta al pais, seiialaron que durante 2013 se utilizo este simulador de origen holandes pare entrenamientos empresarios, team building y fortalecer procesos colaborativos (S&OP). El objetivo del juego de simulacion es mejorar el rendimiento de la empresa y elevar a otro nivel el trabajo colaborativo. Desde 2008, aprendieron con TFC, mas de 10.000 profesionales, de mas de 500 empresas, en 25 paises. El MIT y el Georgia Tech to utilizan en sus cursos.
igarno seles ocurri6 la idea y en que
consiste un simulador de negocios?
Rodrigo Vargas: Asi como los pilotos de avion requieren varies horas de ejercicios de simulacionava.nzados pare estar completamente entrenados, los profesionWes del mun
do empresarial tambien lo necesitan. Logyt, eligio innovar con esta herramienta de simulacion de negocios pare cumplir con los objetivos y necesidades de sus clientes. Los simuladores de gestion promueven el aprendizaje por descubrimiento recreando situaciones reales de trabajo en las que se integran desde decisiones estrategic,as a decisiones operati¬ves del dia a dia. No es lo mismo pensar que de¬cision se debe tomar o que estrategia seguir, a terser que tomar realmente dicha decision. Los simuladores de negocio facilitan el aprendizaje a traves de la practice, la experimentaciony el descubrimiento, consolidando yperfeccionando habilidadesy conocimientos.
zDe que Manera trabajan en la formacion de equipos?
Alberto Ermili: Los procesos de simulation abstraen a los jugadores de la situation real y los introducen a una nueva realidad. TFC alienta a romper los kilos departamentales y entender los beneficios o costos de las decisiones individuales, y a tomer una estrategia en equipo que maximice los resultados. Adernas, se busca mejorar el retorno de la inversion, lo que habla de que todos los participantes tienen un rol en el desempetio del negocio y no en indicadores individuales. A lo largo de la sesion de entrenamiento se simulan18 meses de la vide real, observandose los resultados de las decisiones tomadas en ese period°, el analisis de las causasy de sus consecuencias.
J,Como se logra alinear a todo un perso¬nal de diferentes limas bajo un mismo objetivo?
RN.: TFC potencia el trabajo colaborativo y permite que cada uno aprenda de su propia vivenciay de la vivencia grupal. Aprender experimentando genera un aprendizaje duradero y TFC trabaj a con indicadores de negocio que engloba a todas las areas en un mismo fin. Si el retorno de la inversion no mejora, la empresa seguira en quiebra. Aqui se produ¬ce un alineamiento entre los departamentos que no deben Cmicamente resolver su situa¬tion departamental. TFC genera empatia entre funciones con intereses distintos.
ipue tipocle dificultades logisticas se suelen encontrar en una empresa?
A.E.: Las empresas tienen grandes inmovilizaciones de capital, a traves de sus inventarios obsoletos. Sus clientes se quejan sobre faltantes y demoras en la entrega, eligiendo en otros casos a la competencia; tambien hay quejas por las demoras en el lanzamiento de nuevos productos, y los departamentos de yentas perciben que siempre falta producto y la entrega no es eficiente, las compras no son las necesarias ni ocurren en el tiempo requerido. Asi, los costos de operation van creciendo y las capacidades productivas parecen no ser suficientes. Estos son muchos de los resultados de nuestros diagnosticos y que comunmente vemos en las empresas.
quienes se dirige la competencia glo¬bal (ver recuadro)?
RN.: Es una oportunidad de desarrollo ideal pare equipos multidisciplinarios, equipos de liderazgo, programas de desarrollo de capi¬tal humano ytodas aquellas personas, desde directores hasta analistas que trabajan en las areas de finanzas, manufacture, yentas y que estan involucradas en la optimization de la cadena de valor. TFC le ofrece a las empresas diferentes formatos de entrenamiento y capacitacion, dependiendo del nivel de los participantes, del tiempo acordado y de los objetivos pautados. Se puede adaptar a una gran variedad de formatos de aprendizaje, ya sea en la construction de equipos, capacita¬tion, competencia, y adernasla herramienta contienevarios niveles dedificultad, seleccionables de una ronda a otra. La competencia abierta es ideal para la construction de equipos porque favorece la dinamica de grupo incrementando el conocimiento del conjunto de la cadena de valor. Organizaciones lideres como DuPont, Canon, Philip Morris, L’Oreal, Sara Lee, TNT han incluido este herramienta de negocios en sus programas de capacita¬tion gerenciales. El objetivo es estar mejor preparados para afrontar los desafios cotidianos y pare ello la clave este en el trabajo colaborativo.
