Desde el sitio de Foton se puede acceder a información sobre las últimas tecnologías de la marca y a cursos, entre otros recursos.
La compañía Foton Argentina lanzó una nueva plataforma de capacitación para posventa. Con esta iniciativa, se convierte en la primera automotriz china de la Argentina en contar con una plataforma de estas características, poniéndose al mismo nivel de otras marcas tradicionales de origen europeo que también operan a nivel local.
El sitio tiene alcance global y es el mismo que utilizan otras filiales en el mundo, y que está dirigido exclusivamente para concesionarios, dealers y personal autorizado.
Ahí se puede acceder a información detallada sobre las últimas tecnologías de la marca y a cursos de capacitación que buscan perfeccionar el nivel de los técnicos que atienden a los clientes.
Por otra parte, todas estas capacitaciones son obligatorias para el personal técnico designado a certificarse por el concesionario y constan de tres etapas: un plan de formación virtual on demand (las clases están grabadas y el personal puede acceder a ellas cuando quiera); clases virtuales en vivo, vía Teams, que están reservadas para aquellos materiales que necesitan un seguimiento más profundo; y entrenamiento presencial tanto teórico como práctico en el Centro de Formación Foton de Caseros, donde todos los conocimientos adquiridos son llevados a la práctica.
El desarrollo del Centro de Formación es llevado a cabo por el Grupo Corven en la planta que la marca posee en Caseros, siguiendo los más altos estándares de nivel internacional, cuya inauguración está prevista durante el primer semestre de este año.
